{"id":1284,"date":"2025-04-11T11:33:37","date_gmt":"2025-04-11T11:33:37","guid":{"rendered":"https:\/\/romainmottier-art.fr\/?page_id=1284"},"modified":"2025-09-19T20:48:19","modified_gmt":"2025-09-19T20:48:19","slug":"shop-faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/romainmottier-art.fr\/fr\/shop-faq\/","title":{"rendered":"Boutique FAQ"},"content":{"rendered":"
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Question fr\u00e9quente<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Voici quelques r\u00e9ponses aux questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es sur ma boutique. Si tu a des questions concernant ta commande dans ma boutique en ligne, r\u00e9f\u00e8re toi \u00e0 la page FAQ<\/strong><\/a>. Si tu ne trouve pas de r\u00e9ponse \u00e0 tes questions ici, contacte moi \u00e0 l'adresse suivante shop.romainmottier.art@gmail.com<\/b>. Si tu a des questions concernant mon travail, envoie un message \u00e0 romainmottier.pro@gmail.com<\/b><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Q :<\/b> Quel type de produit vends-tu ?<\/strong><\/p>

R :<\/b> Je vends une gamme de travaux faits main, passant de sketch originaux \u00e0 des commandes personnalis\u00e9, des peintures original ou des impressions. En g\u00e9n\u00e9ral mon travail s'oriente plut\u00f4t vers de l'illustration, de paysage et de personnage dans des univers fantastiques.
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Q :\u00a0 <\/b> Puis-je commander un produit fait sur-mesure ?<\/strong><\/p>

R :<\/b> Oui, je propose des commandes personnalis\u00e9s! Si tu a une id\u00e9e en t\u00eate, n'h\u00e9site pas \u00e0 me contacter pour en parler je serai ravi d'en discuter avec toi pour donner vie a ton projet.<\/p>


Q : Comment puis-je commander un de tes produits ?<\/b><\/p>

R :<\/b> Tu peux facilement consulter mes travaux directement sur ma boutique en ligne. Une fois que tu a s\u00e9lectionner un produit, suis simplement le processus de paiement que tu pr\u00e9f\u00e8re et tadaam!<\/p>


Q : Quelles tailles sont disponible pour les impressions ?<\/b><\/p>

R :<\/b> Les impressions que je propose sont de diff\u00e9rentes tailles, vous pourrez trouver sur la boutique du A6, A5 et A4. Des formats personnalis\u00e9s sont disponibles sur demande. Chaque impression est r\u00e9alis\u00e9e sur un papier de haute qualit\u00e9 afin de garantir la meilleure fid\u00e9lit\u00e9 possible \u00e0 l'\u0153uvre originale.<\/p>


Q : Comment envoies-tu tes produits ?<\/b><\/p>

R :<\/b> Toutes les commandes sont exp\u00e9di\u00e9es par des transporteurs de confiance sur des envois nationaux et internationaux. Les frais d'exp\u00e9dition varient en fonction de ton lieu de r\u00e9sidence avec la livraison gratuite \u00e0 partir d'un certain montant de commande, mais pas d'inqui\u00e9tude les prix \n sont transparents au moment du paiement.<\/p>


Q : Puis-je suivre ma commande une fois exp\u00e9di\u00e9e ?<\/b><\/p>

R :<\/b> Cela d\u00e9pend du produit, mais oui si ton produit est concern\u00e9 une fois que t'a commande a \u00e9t\u00e9 exp\u00e9di\u00e9e tu recevra un num\u00e9ro de suivis par email qui te permettra de savoir ou en est la livraison.<\/p>


Q : Accepte tu les retours et \u00e9changes ?<\/b><\/p>

R :<\/b> Chaque pi\u00e8ce \u00e9tant faite \u00e0 la main ou imprim\u00e9e, je n'accepte pas les retours ou les \u00e9changes, sauf en cas de d\u00e9faut du produit. S'il y a un probl\u00e8me avec la commande, contacte moi dans les 7 jours suivant la r\u00e9ception, et je r\u00e9soudrai le probl\u00e8me.<\/p>

Clique sur ce lien<\/a> <\/strong>pour voir plus d'informations sur notre politique de Remboursements et d'\u00e9changes<\/strong>.<\/p>


Q : Comment rester au courant des derni\u00e8res informations sur les produits et promotions ?<\/b><\/p>

R :<\/b> Tu peux rejoindre ma Newsletter! Je ne spam pas avec donc tu ne va pas te faire inonder tes mails, \u00e7a te permettra d'avoir les derni\u00e8res informations sur mes nouveaux produits, \u00e9v\u00e8nements et promotions. Tu peux retrouver le lien pour rejoindre en bas de chaque page de mon site.<\/p>


Q : Comment m'occuper de mes tableaux et impressions ?<\/b><\/p>

R :<\/b> Pour assurer la long\u00e9vit\u00e9 de tes produits, je te recommande de l'encadrer sous verre et de le tenir \u00e0 l'\u00e9cart de la lumi\u00e8re directe du soleil. Pour de meilleurs r\u00e9sultats, utilise des mat\u00e9riaux sans acide pour l'encadrement.<\/p>


Q : Quels types de payments acceptes-tu ?<\/b><\/p>

R :<\/b> J'accepte les paiements par PayPal, cartes de cr\u00e9dit et cartes de d\u00e9bit. Tous les paiements sont trait\u00e9s en toute s\u00e9curit\u00e9 par des passerelles de paiement de confiance.<\/p>


Q : Tes \u0153uvres d'art sont-elles disponibles sous licence ?<\/b><\/p>

R :<\/b> Pour l'instant, je ne propose pas de licences pour mes \u0153uvres d'art. Toutefois, si tu souhaite utiliser l'un de mes dessins \u00e0 des fins commerciales, n'h\u00e9sitez pas \u00e0 me contacter pour discuter d'\u00e9ventuels accords de licence.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Frequently Asked Questions Here are some of the answers to the frequently asked questions about my shop. If you have any questions about my art, please refer to the FAQ. If you have a question that’s not answered here, please contact me at shop.romainmottier.art@gmail.com. If you have an art-related questions, please contact me at romainmottier.pro@gmail.com…<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"hide","_kad_post_layout":"fullwidth","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"unboxed","_kad_post_vertical_padding":"hide","_kad_post_feature":"hide","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1284","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nShop FAQ - Romain Mottier \u2013 Portfolio & Shop<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Explore the art of Romain Mottier: hand-crafted illustrations, exclusive art prints & customized orders. 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